Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Entre 2 y 5 días hábiles en ciudades principales, y de 5 a 8 días hábiles en otros municipios.

¿Tienen pago contra entrega?
Sí, en las ciudades habilitadas por nuestro operador logístico. La opción aparece automáticamente en el checkout si tu ciudad es elegible.

¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que esté sin usar y en su empaque original. Más detalles en nuestra Política de reembolso.

¿Cómo sé qué talla de casco elegir?
Consulta nuestra guía de tallas disponible en cada categoría de cascos, o escríbenos tu contorno de cabeza en centímetros y te recomendamos la talla correcta.

¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al +57 317 030 6662 o al correo pedidos@cascoelite.com.